Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Manpower ARRAS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) et administratif (H/F) -Contrat 39h -Horaires de journée : 7h00-16h15 ADV Tes missions : - Traitement administratif des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison chez les clients: enregistrement, confirmation - Proposition d'actions correctives en cas de rupture - Traitement du courrier et des appels téléphoniques - Organisation de l'expédition des commandes et de l'EDI transport et client: suivi des commandes et expéditions - Télévente clients au quotidien, suivi et relance des clients et prospects (mensuel) - Enregistrement des réclamations et informations des services concernés - Proposition de remise de prix suivant les grilles tarifaires applicables dans l'entreprise - Gestion des problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons - Gestion du suivi des commissions des commerciaux - Rédaction de correspondances - Rédaction de tableaux de bord et suivi graphique d'activité et mise à jour - Gestion du courrier et des e-mails - Traitement et transmission des décisions, des notes de service, des informations[...]